Het consumentenplatform van BNNVARA.
Nieuwe renault captur automaat houdt in
Ik ben sinds 23 maart in het bezit van een nieuwe Renault Captur 1,2 edc automaat.
Vanaf dag 1 stotterd deze auto bij een snelheid tussen 35 en 58 km per uur.
Ik heb dit meteen bij de dealer gemeld en hebben de auto aan de computer gehangen en kunnen niets doen.
Vervolgens het ik Renault Nederland diverse keren gebeld en hun zeggen dat het bij de karakter van de auto hoort en dat ze mijn probleem niet kunnen oplossen. Dit zegt Renault Nederland tegen veel klanten die dit probleem hebben en ze blijven ontkennen. Er is 1 medewerker van Renault Nederland geweest die toegaf dat er problemen zijn. Ik heb mijn rechtbijstand ingeschakelt omdat de auto niet aan mijn verwachtingen voldoet.
Zijn er bij u meer mensen bekend met dit probleem?
Gr Jos
Vanaf dag 1 stotterd deze auto bij een snelheid tussen 35 en 58 km per uur.
Ik heb dit meteen bij de dealer gemeld en hebben de auto aan de computer gehangen en kunnen niets doen.
Vervolgens het ik Renault Nederland diverse keren gebeld en hun zeggen dat het bij de karakter van de auto hoort en dat ze mijn probleem niet kunnen oplossen. Dit zegt Renault Nederland tegen veel klanten die dit probleem hebben en ze blijven ontkennen. Er is 1 medewerker van Renault Nederland geweest die toegaf dat er problemen zijn. Ik heb mijn rechtbijstand ingeschakelt omdat de auto niet aan mijn verwachtingen voldoet.
Zijn er bij u meer mensen bekend met dit probleem?
Gr Jos
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.