Het consumentenplatform van BNNVARA.
Naamswijziging bij Essent duur grapje
Vanwege scheiding wilde ik mijn naam wijzigen bij Essent.
Bij Essent kan dit alleen via opzeggen contract en aanvragen nieuw contract. Formaliteit werd gezegd.
Maand later blijkt dat je 250 euro moet betalen vanwege te vroeg opzeggen contract.
Het ging om een naamswijziging ! Duur grapje. Klantenservice bevestigd de werkwijze maar stelt voor om geld te verhalen op ex.
Mag dit zomaar.
Bij Essent kan dit alleen via opzeggen contract en aanvragen nieuw contract. Formaliteit werd gezegd.
Maand later blijkt dat je 250 euro moet betalen vanwege te vroeg opzeggen contract.
Het ging om een naamswijziging ! Duur grapje. Klantenservice bevestigd de werkwijze maar stelt voor om geld te verhalen op ex.
Mag dit zomaar.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.