Mijn rechten bij een auto reparatie

Voor 7 weken terug deed mijn auto (Ford Focus 2002) het bijna niet meer. Na een dichtsbijzijnde garage gebracht in de hoop dat de auto binnen een week weer gerepareerd was. De monteur dacht eerst dat het iets aan de kleppen was, er werd een onderdeel besteld, erin gezet maar dat bleek dus niet het geval te zijn. Aangezien ik dus helemaal geen verstand van auto's heb (ja, ik ben een vrouw) neem je dat maar aan. Toen was het waarschijnlijk de koppakking, ik weet wel dat dat een duur grapje is maar oké, repareer hem maar.
APK keuring zit er ook aan te komen in juni dus gelijk ook maar laten keuren.
Het ergste is dat ik er zelf steeds achteraan moet bellen anders is er helemaal geen contact met de garage.
Weer gebeld en hoera, ik kon de auto vrijdags (na 3 weken bij de garage) ophalen en zij zouden bellen als het zover was. Ja, de hele dag geen belletje dus zelf maar weer gebeld. Kreeg als mededeling dat ze zaten te wachten op het afmelden van de APK keuring. Vertrouwen was natuurlijk al weg na die 3 weken. De dag erna de mededeling dat de auto toch nog steeds niet goed liep. Tja, dat had ik al in de gaten. Ik heb gisteren de site van de RWD gecheckt en het blijkt dat mijn auto ook nog niet eens gekeurd is!
Na 4 weken wachten gehamerd dat ik een leenauto nodig had, die ik ook kreeg. Vraag maar niet wat voor een benzine slurpende bak ik kreeg........
Weet niet eens wat ze intussentijd allemaal met mijn auto gedaan hebben, ze kunnen mij van alles wijs maken maar kreeg mondeling wel de garantie dat het niet meer dan €1000,- ging kosten.
Na 2 weken in die dorstige bak te hebben gereden er maar weer op gehamerd dat ik een zuiniger leenauto wilde. Toch medewerking van hun kant, maar na 7 weken wachten op een goed gerapereerde auto is de maat toch wel vol. Als ze het niet kunnen oplossen kunnen ze het toch gewoon zeggen?
Afgelopen zaterdag zou de auto klaar zijn maar ja, weer geen belletje. Vanochtend zelf maar weer gebeld, morgen om 14.00 kan ik hem ophalen, na een mededeling dat ze de kop vlak geschaafd hebben of zoiets....... Nu maar afwachten met van smoesje ze morgen weer komen!
Ik betaal eigenlijk voor nop 7 weken lang de belasting en verzekering voor een auto die nog steeds bij de garage staat en waarvan ik niet weet wat ze er allemaal aan gedaan hebben (en of ie nu wel goed gerapereerd is). Weet niet eens of ie nu WEL gekeurd wordt..... Wat zijn in vredesnaam mijn rechten? Moet ik alle onderdelen die ze er nieuw (?) op hebben gezet betalen terwijl er nadien bleek dat het niet aan die onderdelen lag en zij het probleem niet konden vinden??? En hoe kan ik het aantal uren wat ze eraan hebben besteed checken?
Het is een wat warrige verhaal maar ik ben ook zo boos!
Wie kan mij helpen met goede adviezen en antwoorden?????