Het consumentenplatform van BNNVARA.
Leveringsvoorwaarden
Goede morgen,
We hebben op 28-11-2010 een jacuzzi ( merk Sport Valley 104-A mokka) met het daarbij behorende cover lift en opstapje in dezelfde kleur) gekocht.
Om dit opstapje gaat het nu.
Ik heb op 22-01-2011 een telefoontje gehad dat ik mijn bestelling moet afnemen, daar men door een verhuizing met ruimte gebrek zit.
Ik heb een afspraak gemaakt met de transporteur en men zou er voor zorgen dat de jacuzzi zoals besteld met accessoires op maandag 31-01-2011 in Brunssum zou staan.
Op zaterdag 29-01-2011, belt Craenenbroek met de mededeling het trapje in heel Nederland niet meer verkrijgbaar is, en men niet weet of het nog leverbaar wordt in deze kleur.
Mijn vraag, is Craenebroek hier niet in gebreke gebleven, ik heb nl.bij de bestelling €300,= aanbetaald en heb me daar mee verplicht de aankoop af te nemen.
Echter Craenenbroek heeft na mijn mening de jacuzzi met toebehoren niet tijdig besteld, Wat zijn mijn rechten in deze.
We hebben op 28-11-2010 een jacuzzi ( merk Sport Valley 104-A mokka) met het daarbij behorende cover lift en opstapje in dezelfde kleur) gekocht.
Om dit opstapje gaat het nu.
Ik heb op 22-01-2011 een telefoontje gehad dat ik mijn bestelling moet afnemen, daar men door een verhuizing met ruimte gebrek zit.
Ik heb een afspraak gemaakt met de transporteur en men zou er voor zorgen dat de jacuzzi zoals besteld met accessoires op maandag 31-01-2011 in Brunssum zou staan.
Op zaterdag 29-01-2011, belt Craenenbroek met de mededeling het trapje in heel Nederland niet meer verkrijgbaar is, en men niet weet of het nog leverbaar wordt in deze kleur.
Mijn vraag, is Craenebroek hier niet in gebreke gebleven, ik heb nl.bij de bestelling €300,= aanbetaald en heb me daar mee verplicht de aankoop af te nemen.
Echter Craenenbroek heeft na mijn mening de jacuzzi met toebehoren niet tijdig besteld, Wat zijn mijn rechten in deze.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.