BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Levering TomTom 720T

Bijdrage door gebruiker
05-03-2008
6 reacties

Beste lezers en forumleden

Op de site van TomTom stond de 720T geleverd vanaf de datum 15 Oktober 2007tot en met 15 April 2008 verkocht werd,wordt met een Voycher voor een gratis onbouwkit van ProClip deze moest ik via bepaalde adressen zoals Wehkamp kopen daar ik geen Dealerschap heb kon ik niet rechtsstreeks kopen, oke akkoord dit begrijp ik!

Maar eenmaal besteld bij Wehkamp voor de prijs van €.549,00 kreeg ik de TomTom 720T geleverd op 24Oktober 2007! bij afnamen bij Wehkamp controleren of al de onderdelen erbij geleverd zijn,Voycher voor de gratis inbouw van de "NIET"Bijgeleverde Pro clip. Het antwoord was kort en bondig Wehkamp zou direct via Tom Tom uitleveren en geen inzicht te hebben over de levering, nu weet ik na eindeloos het apparaat dat nu vandaag voor de vierde keer is opgehaald door TomTom.! MAAR nu waar het omgaat krijg van Wehkamp totaal geen Maar het feit dat er geen Voycher bij zit is volgens TomTom wel door dat Wehkamp gewoon een oud exemplaar aan mij gestuurd heeft en dat zij wel in de rekken een voorraad hebben liggen! Maar zoals hierboven vermeld moet ik en iedereen die bij Wehkamp koopt het geleverde produkt binnen 24 uur controleren, anders vervalt het verhaal recht, daarbij komt dat ik toch contact moest maken met het inbouwstation van de Proclip en verwachte dat in de doos deze gegevens zouden zitten maar niets van dit! Wel kreeg ikvier dagenna aankoop een reclame toegestuurd van Wehkamp dat het produkt ondertussen door mij kom worden gekocht voor €,459,00 inclusief een Voycheraanvragen.!!? ........Mooi niet !TomTom zegt dat Wehkamp de verkopende partij is en deze de Voycher moet verzorgen voor mij en de complete set retour moet nemen en dat het verbreken van de zegel totaal geen probleem is volgens TomTom omdat het nu eenmaal zo gaat bij Wehkamp!

WAT KAN IK NU NOG DOEN OM TEVREDEN TE WORDEN ik heb de TomTom precies vanaf de aankoopdatum 3 middagen in mijn auto gehad de rest van de tijd is die in reparatie en onderweg geweest!?

HEB IK ONDERTUSSEN GEEN RECHT OP EEN NIEUW APPARAAT OF ZO!!?

Vriendelijke groet Rudolf

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.