Het consumentenplatform van BNNVARA.
lease contract ontbinden
geachte heer/mevrouw,
ik heb een vrag het is namelijk zo op 24 juli jl heb ik een leasecontract ondertekent voor een golf 4.
Op dat moment zat er een lange ster aan de zijkant van de vooruit dat maakte niet uit zei de eigenaar van de garage dus namen we de auto mee nadat we 3 dgn eerder een aanbetaling van 1500 euro hadden gedaan en op de 24ste nog een betaling van 290 euro voor het rijklaar maken.
Bij het weg rijden deed de auto raar maar mijn bijrijder zei dat ik gewoon moest wennen.
Op de maandag erna stond de auto opeens stil op een drukke weg in amsterdam en na 3 min reed hij weer.
Op de zondag die zelfde week starte de auto opeens niet meer. Heb de dealer gebeld die maandag erna die hield vol dat de accu leeg was. Ze hebben de auto weggesleept en op zaterdag 7 aug. jl. heb ik hem weer gehaald en zat er een kleine ster aan de passagiers kant. Weer was het niet erg volgens de dealer.Ik heb na een tijdje een afspraak gemaakt met garglass ze zijn thuis gekomen maar konden de ster niet vullen ant de grote ster die er al in zat toen ik de auto op 24juli meenam was veelste gevaarlijk volgens die medewerker hij zei de dealer vond het vast te duur , dus moest ik 2dgn later een hele nieuwe ruit laten zetten.Toen ik mijn auto weer ging halen vertelde een van de carglass medewerkers dat de auto niet echt inorde was, volgens hem ontbraken er best wel veel dingen en verkeerde de auto niet in goede staat. Dat was niet de eerste keer dat iemand dat tegen mij zei.Tijdens al deze gebeurtenissen heb ik gevraagd om mijn contract te ontbinden maar helaas lukt dat niet. Ik ben zelfs bij socialeraadslieden geweest na de eerste stilstand en die konden mij vertellen dat ik de dealer 1kans moest geven om het te repareren maar als het nog een keer zou gebeuren dat ik toch even moest nadenken.Op 29 okt.jl. starte de auto weer niet die zaterdag hebben we dat gemeld ze hoorden ons zogenaamd niet en zouden terug bellen ik heb niets meer gehoord hele maandag heb ik gebeld geen antwoord dinsdags ben ik daar heen gegaan heb weer geprbeerd om te kijken of ik het contract kan ontbinden lukt niet ze hebben allemaal smoesjes over ja als het een woning is kan het ook niet of ja waarom heeft een gloednieuwe auto ook garantie enz. later op de dag hebben ze ook voor mijn ogen geprobeerd de auto te starten lukte niet ze zouden hem weer wegslepen hebben ze ook gedaan.Op woensdag na 5 uur belde de dealer mij en zei dat de auto opeens wel startte maar dat het contact de sleutel niet herkende dat het veranderd moet worden of ik laat het zo maar als ik akkoord ga moet ik het wel zelf bekostigen. Mijn vraag is hoe kan ik van dit contract afkomen want het lijkt net alsof ik figuurlijk een total loss auto lease en ga repareren en na 3jaar weer perfect bij hun aflever.
Ik hoop echt dat u een antwoord heeft want ik moet echt van die auto af.
Met vriendelijke groet,
Mer
ik heb een vrag het is namelijk zo op 24 juli jl heb ik een leasecontract ondertekent voor een golf 4.
Op dat moment zat er een lange ster aan de zijkant van de vooruit dat maakte niet uit zei de eigenaar van de garage dus namen we de auto mee nadat we 3 dgn eerder een aanbetaling van 1500 euro hadden gedaan en op de 24ste nog een betaling van 290 euro voor het rijklaar maken.
Bij het weg rijden deed de auto raar maar mijn bijrijder zei dat ik gewoon moest wennen.
Op de maandag erna stond de auto opeens stil op een drukke weg in amsterdam en na 3 min reed hij weer.
Op de zondag die zelfde week starte de auto opeens niet meer. Heb de dealer gebeld die maandag erna die hield vol dat de accu leeg was. Ze hebben de auto weggesleept en op zaterdag 7 aug. jl. heb ik hem weer gehaald en zat er een kleine ster aan de passagiers kant. Weer was het niet erg volgens de dealer.Ik heb na een tijdje een afspraak gemaakt met garglass ze zijn thuis gekomen maar konden de ster niet vullen ant de grote ster die er al in zat toen ik de auto op 24juli meenam was veelste gevaarlijk volgens die medewerker hij zei de dealer vond het vast te duur , dus moest ik 2dgn later een hele nieuwe ruit laten zetten.Toen ik mijn auto weer ging halen vertelde een van de carglass medewerkers dat de auto niet echt inorde was, volgens hem ontbraken er best wel veel dingen en verkeerde de auto niet in goede staat. Dat was niet de eerste keer dat iemand dat tegen mij zei.Tijdens al deze gebeurtenissen heb ik gevraagd om mijn contract te ontbinden maar helaas lukt dat niet. Ik ben zelfs bij socialeraadslieden geweest na de eerste stilstand en die konden mij vertellen dat ik de dealer 1kans moest geven om het te repareren maar als het nog een keer zou gebeuren dat ik toch even moest nadenken.Op 29 okt.jl. starte de auto weer niet die zaterdag hebben we dat gemeld ze hoorden ons zogenaamd niet en zouden terug bellen ik heb niets meer gehoord hele maandag heb ik gebeld geen antwoord dinsdags ben ik daar heen gegaan heb weer geprbeerd om te kijken of ik het contract kan ontbinden lukt niet ze hebben allemaal smoesjes over ja als het een woning is kan het ook niet of ja waarom heeft een gloednieuwe auto ook garantie enz. later op de dag hebben ze ook voor mijn ogen geprobeerd de auto te starten lukte niet ze zouden hem weer wegslepen hebben ze ook gedaan.Op woensdag na 5 uur belde de dealer mij en zei dat de auto opeens wel startte maar dat het contact de sleutel niet herkende dat het veranderd moet worden of ik laat het zo maar als ik akkoord ga moet ik het wel zelf bekostigen. Mijn vraag is hoe kan ik van dit contract afkomen want het lijkt net alsof ik figuurlijk een total loss auto lease en ga repareren en na 3jaar weer perfect bij hun aflever.
Ik hoop echt dat u een antwoord heeft want ik moet echt van die auto af.
Met vriendelijke groet,
Mer
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.