lak batavus fiets

ik heb 6 weken geleden een prachtige batavus fiets van 800 euro gekocht. helaas zitten er nu al 4 kale plekken op het frame volgens de dealer komt het omdat er een andere fiets tegenaan is gezet en is dat normaal. hij heeft naar batavus gebeld en die bevestigde dat.

ik vind dit niet normaal, je kunt zien dat de lak er als het ware afgeschraapt wordt. bovendien vind ik dat een fiets tegen gewoon dagelijks gebruik moet kunnen. Mijn oude fiets van 16 jaar oud zag er niet zo uit als deze

mijn vragen zijn: is dit normaal , moet ik dit accepteren en wat kan ik voor verderre stappen ondernemen