BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Krassen op mijn auto door de wasstraat

Bijdrage door gebruiker
01-12-2012
13 reacties
Ik ben met mijn auto door de clean look carwash in soest gereden. Bij het uitstofzuigen na de wasstraat kwam ik erachter dat er een grote hoeveelheid oppervlakkige krassen in de lengte over de auto heen zitten.

Ik heb dit direct gemeld aan de eigenaar van de carwash en heb daarna een schadeformulier ingevuld. De wasstraat is bovag geregistreerd.

De regels van de bovag zeggen dat ik een schade inspecteur kan inhuren om uit te zoeken of de schade komt door de wasstraat. Kosten: 420 euro, deze kosten moet je als klant voorschieten en als je in gelijk gesteld word krijg je deze terug.

Maar, hoeveel kans heb ik dat ik in gelijk gesteld ga worden. Toen ik belde met de bovag werd me verteld dat ze niet echt aan bemiddeling doen met wasstraten. Op mijn vraag of ik kans zou maken werd me verteld dat die man me dat alleen kon vertellen als hij een glazen bol zou hebben.(nuttig)

Zijn er cijfers bekent over dit soort zaken?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.