Krakende remmen op Batavus Fiets

Sinds 3 maanden ben ik de trotse eigenaar van een (2e) Batavus fiets - Intermezzo met trommelremmen. Al vanaf dag 1 dat ik de fiets gebruikte kraakten en piepten de remmen zo erg, dat men mij van drie straten afstand kan horen aankomen. Eerst denk je nog, ach nieuwigheid, gaat vanzelf wel over - niet dus. Bij de eerste servicebeurt van mijn fiets, afgelopen november heb ik het probleem aangekaart. Toen werd mij door de plaatselijke dealer gezegd, dat ik maar moest wachten tot de zomer, want het kwam door het vochtige weer! Na weer een week met krakende en piepende remmen te hebben rondgereden, ben ik wederom retour gegaan naar de dealer en toen was er weer een nieuw verhaal: "mevrouw, in de nieuwe fietsen tegenwoordig wordt geen asbest meer gebruikt en daarom kraken de remmen zo - dit kan niet worden verholpen". Ik heb hiervoor ook een Batavus fiets gehad en daar heb ik nooit, maar dan ook nooit, problemen met krakende remmen, etc. gehad. Ik heb mn fiets gekocht via het fietsplan op mijn werk en in de fietskelder staan tig batavus fietsen, maar er is er maar eentje (die van mij) die met remmen zo een verschrikkelijk lawaai maakt. Ik ben geneigd om het de dealer moeilijk te maken, want daar werken toch de "experts" op dit gebied, maar ik word constant met een kluitje in het riet gestuurd. Is dit echt niet te verhelpen of maakt de dealer zich er met een Jantje van Leiden vanaf????????