Waarom krijgen nieuwe klanten kortingen aangeboden en komen "oude" trouwe klanten hiervoor niet in aanmerking. Voorbeeld: Wanneer je van Ziggo het alles in 1 pakket afneemt kun je een HD recorder kopen voor 99 Euro. Ik heb al sinds het begin zo'n alles in 1 pakket en moet 399 of meer betalen voor de recorder. Dit is krom. Ziggo is niet de enige hoor, maar daar heb ik toevallig nu mee te maken. Ik wou dat dit soort zaken eens een keer aangekaart worden.