ik heb via internet een aankoop gedaan van wegenkaarten voor een routeplanner voor in de auto .
Ik ben ontevreden over het geleverde product en dit direct binnen 1 dag gemeld en verzocht om terugbetaling van het aankoopberdag.
Er wordt nu geweigerd om mij het aankoopbedrag terug te betalen.
Wat kan ik nu doen om mijn recht te krijgen.