BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

koop ontbinden?

Bijdrage door gebruiker
•
•
29-09-2007
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
5 reacties
•

8 weken geleden heb ik een auto gekocht en die staat al 6 weken stil!.auto bedriijf Geurtsen in Veenendaal

De auto was in nieuwstaat.Na een kleine 600 km hoorde ik een rammel in het blok(scheen de versnellingsbak te zijn !)Na een vreemd gesprek geen garantie, dan weer wel.handelaar geeft toe dat het toch garantie is.N week later bellen ze mij op of ik 500 euro wil bij betalen voor een nieuwe versnellings bak!vervolgens vraag ik de dealer wat hij verstaat onder het woord garantie? De verkoper praat onredelijk (had je maar ergens anders een auto moeten kopen )en hangt de telefoon op!stuur de dealer een mailtje dat ik netjes op de hoogte gebracht wil worden en dat ik het er niet mee eens ben!mail het bedrijf diverse malen.En meldt dat ik zeker niet accoord ga en ook niet met de manier waarop ze mij behandelen, zeker niet op deze manier !het ergste; 4 dagen erna zonder mij te woord te staan inmiddels 2 weken later bellen ze me weer op en zegen de auto is klaar .wat is er gebeurt met de auto ?n gereviseert blok zit er in.hoe zit het met de garantie? vraag ik vervolgens kreeg toen alleen maar vage informatie, ze ontweken mijn vragen!Vertrouwen is na deze vervelende periode sterk verdwenen.de auto is weer in orde zegt hij.dat zei u mij toen ik de auto bij u kocht drie weken geleden ook al!ben 3 maal by dealer geweestvoordat ze naar de auto hebben gekeken!ben zelfstandig ondernemer en heb mijn afspraken niet na kunnen komen.(mijn schade post loopt op)drie weken geen passend vervoer.durfde er na 600 km niet meer mee te rijden verkoper telt de dagen ook mee terwijl die bij hem staat .op allerlei manieren word ik contineu verrast met verdraaide woorden van hem.beslissingen worden genomen zonder mij op de hoogte te stellen!met hun vervang auto konden wij ons werk niet tijdig beeindigen.als dit vaker voorkomt ga ik failliet!de auto is tot op heden nog steeds niet gerapareerd naar wens!(verkoper besluit zonder mij weten de auto een gereviseerde versnellings bak er in te leggen !(zonder een redelijke garantie!)Ik wilde de dealer wel in de gelegenheid stellen om het goed op te lossen!) zoals het hoort.heb ruim 15000 euro betaald voor deze bestel bus erg duur grapje,zeker als ik niet mag mee bepalen hoe de reparatie verricht moet worden.heb de dealer laten weten toen ik de auto kocht dat ik met vakantie zou gaan. deze duurt ruim 4 weken dat wist de dealer ook!vandaar heb ik aangegeven dat ik nooit accoord ga met een garantie van 4 maanden!het is noodzakelijk dat ik meer dan 4 maanden garantie heb zeker als het winter word ivm vorst flat (dan kan ik niet rijden met de auto ook omdat het seizoen van natuursteen verwerken op buiten terrassen dan niet verricht kan worden !)ivm met mogelijke vorst kan ik de auto niet optimaal gebruiken.zodra de vorst verdwenen is is ook mijn garantie verstreken!mijn vraag is langer garantie!kan niet vertelhij.leg hem de situatie uit en zeg dat ik dan maar voor een nieuw blok kies voor het bij betalen van een bedrag van 500 euro!ondanks ik toch garantie heb!hij gaat er niet mee accoord en zegt; neem de auto maar mee.Bedreigend!mijn antwoord is nee ik ga morgen met vakantie en wil niet dat de garantie al gaat tellen terwijl ik ook nog met vakantie ben!(auto word dan niet gebruikt!)Dan loop ik om de auto heen en zie zichtbaar krassen op de spiegel en een deuk in de deur!de dealer dreigd door te zeggen neem nu de auto mee!ik zet hem voor de deur!mijn antwoord was toen ik dat ik de koop ongedaan wilden maken!kan niet op deze manier accoord gaan en laat de auto staan,en ben zonder mijn bus naar huis terug naar huis gegaan.afspaak was ook dat ik tijdens mijn vakantie de bus bij de dealer zou stallen!(zodat hij wist dat ik er niet mee zou rijden)kan ik de koop ongedaan maken?Mvg,Diepenbach

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)