Het consumentenplatform van BNNVARA.
koffie zet apperaat kapot
Mijn koffiezet apparaat is kapot Deze heb ik gekocht in 2010 voor €290
Nu heb ik de aankoop bon en hier staat op dat ik toen extra 5 jaar garantie heb gekocht op het apparaat
Nu blijkt dat de wikkel niet meer bestaat door faillissement
Nu bel ik de fabriek op van wie hij is en deze zegt gewoon
Sorry wij geven alleen 2 jaar garantie het is nu 3,5 jaar u heeft pech
Dat kan toch niet waar zijn !
Een winkel mag toch niet zomaar 5 jaar extra garantie geven zonder overleg met een fabrikant of importeur
Wat moet ik nu doen
Nu heb ik de aankoop bon en hier staat op dat ik toen extra 5 jaar garantie heb gekocht op het apparaat
Nu blijkt dat de wikkel niet meer bestaat door faillissement
Nu bel ik de fabriek op van wie hij is en deze zegt gewoon
Sorry wij geven alleen 2 jaar garantie het is nu 3,5 jaar u heeft pech
Dat kan toch niet waar zijn !
Een winkel mag toch niet zomaar 5 jaar extra garantie geven zonder overleg met een fabrikant of importeur
Wat moet ik nu doen
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.