Kijk uit met tanken bij Gulf. Kan dit zomaar???

Al diverse malen als ik ga tanken bij de Gulf in Apeldoorn staat er al 5 tot 10 eurocent op nog voordat ik tanken ga. Zodra ik de slang uit de houder haalt gaat de teller eerst op nul waarna hij meteen op een aantal eurocent springt.

De eerste keer toen ik er melding van deed werd gezegd dat zodra mij dat weer gebeurde ik het eerst moest melden voordat ik ging tanken. Ook dit heb ik diverse keren gedaan. De 1 na laatste keer stond er zelfs 14 eurocent op en toen werd ik boos. De medewerkster die achter de kassa zat gebruikte vele smoezen: ten eerste zal er dan wel nog 14 eurocent aan benzine in de slang zitten. Toen ik antwoordde dat elk tankstation daar dan mee te maken heeft zei ze dat ik dan wel per ongeluk al op de hendel had gedrukt waardoor er al benzine uit kwam, ook dat kan niet, want je houdt hem vast aan de houder zonder iets in te drukken, dat doe je pas als je hem in je tank hebt hangen, ten derde kwam ze met een verhaal dat haast niemand superplus tankt en dat het apparaat dan wel overstuur zal zijn, nou ook dat klopt niet want ik heb diverse malen gezien dat mensen superplus tankten. En ze bleek nog nooit van het probleem te hebben gehoord.

Al met al dus een hoop smoezen waar ik niet verder mee kwam. Tenslotte heb ik maar een email gestuurd naar gulf met de uitleg dat mij dit al maanden gebeurt en dat ik normaal gesproken niet zal zeuren om die paar centen terwijl ik een volle tank tank, maar normaal is het niet.

Ik kreeg een email terug dat de technische dienst het zal onderzoeken, maar afgelopen keer gebeurde het me weer! Toen ik naar binnen ging bleek die medewerker die er toen zat er helemaal niks van te weten en er werd weer van mij verwacht dat ik dat geld betaalde. Oja ik kreeg nog wel 1 extra zegeltje voor het ongemak!!!!

Wat kan ik hier nou aan doen???? Ben ik verplicht om dit te betalen???