BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Kan ik mijn nieuw gekochte elektrische auto teruggeven aan dealer?

Bijdrage door gebruiker
15-03-2016
5 reacties
Ik bendirecteur bij een Revalidatie/fysiotherapie centrum in Almere. Wij halen onze (vooral) oudere clienten thuis op en brengen ze nade behandeling weer terug naar huis (shuttle service). Veel van onze clienten zijn slecht mobiel namelijk. Duurzaamheid in mijn bedrijfis voor mij belangrijk en daarom heb ikeind december 2015 bij de Nissan dealer Brockhoff in Almere twee electrische busjes (Nissan Evalia) aangeschaft. Mij was beloofd door de Nissan dealer dat deze busjes rond de 170 km konden rijden op hun batterij. Ik heb een aantal gesprekken gehad met de dealer voordat ik tot koop ben overgegaan en ik heb hem uitgelegd waar ik die busjes voor nodig had. Almere is behoorlijk uitgestrekt en we hadden zelf uitgerekend dat we minimaal 130 km zonder moesten kunnen rijden. De deal leek dus helemaal perfect te zijn. Helaas is er weinig overgebleven van onze vreugde over deze aanschaf. Al in de eerste week toen we het eerste busje in gebruik namen (half februari 2016) werd meteen duidelijk dat de busjes helemaal geen 170 km konden rijden maar slechts 70-80km maximaal. We hebben eerst onderzocht of er manieren waren om zuiniger met de batterij om te gaan, maar helaas konden we het niet zelf oplossen. Probleem is vooral dat wij in het bedrijf de hele dag door rijden en geen tijd hebben om de bus tussendoor op te laden. Ik heb de dealer gebeld en hem deze feiten verteld. De dealer heeft daarop de auto technisch doorgemeten en kwam terug bij mij met het verhaal dat de auto technisch in orde is. Ik hebgeprotesteerd omdatdeze busjes voor mijniet voldoen aan de beloofde kilometers maar hoe ik ook praat en probeer, deze dealer staat nergens voor open en wil geen oplossing zoeken. Ik heb meteen de aanschaf van het 2e busje geannuleerd, hierop kreeg ik een boete van 15% van de aanschafwaarde van 40,000 euro. De andere bus wil hij helemaal niet terugnemen of inruilen, gekocht is gekocht is zijn mening. Ik vind dit uiterst frusterend en voel me compleet misleid. Wat kan iknu het beste doen? En kan ik deze dealer (of Nissan NL) verplichten om de busjes zonder boete terug te nemen? Ik hoor graag jullie advies hierover.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.