Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
internet bestelling
op 4 april 2012 heb ik een bestelling op de website van helmplaza.nl gedaan voor een kinderhelm. na 2 weken en enkele mails van mij waar mijn bestelling bleef, kreeg ik te horen dat deze niet meer leverbaar was en mijn geld binnen 30 dagen terug gestort zou worden. Tot op heden nog geen geld. Vandaag een mail gestuurd dat zij peromgaande dit moeten doen daar ik anders aangifte van oplichting/fraude gaat indienen. Is dit de juiste weg ?
met vriendelijke groet
Mike Simons
met vriendelijke groet
Mike Simons
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.