Het consumentenplatform van BNNVARA.
instabiliteit Gazelle Charmonix Innergy
Sinds augustus 2011 ben ik in bezit van een gazelle
Charmonix Innergy met een framemaat van 61 cm.
De fiets is zo instabiel
dat het steeds lijkt of de achterkant weg glijd.
mijn dealer heeft contact opgenomen met gazelle die gewoon zegt
dat de fiets in orde is en niet zal breken.
Daarna heb ik zelf een mail gestuurd naar gazelle die mij weer terug verwijst naar de dealer.
Zo wordt je aan het lijntje gehouden. Ondertussen fiets je op
een fiets waar je je niet lekker op voelt omdat je continue het gevoel hebt dat je valt.
Het is voornamelijk de houding van gazelle waar ik me aan stoor. Zo'n duur product maar service verlenen, ho maar.
Hoe kunnen ze door de telefoon zien dat mijn fiets in orde is?
Zijn er meer mensen met deze klachten?
Charmonix Innergy met een framemaat van 61 cm.
De fiets is zo instabiel
dat het steeds lijkt of de achterkant weg glijd.
mijn dealer heeft contact opgenomen met gazelle die gewoon zegt
dat de fiets in orde is en niet zal breken.
Daarna heb ik zelf een mail gestuurd naar gazelle die mij weer terug verwijst naar de dealer.
Zo wordt je aan het lijntje gehouden. Ondertussen fiets je op
een fiets waar je je niet lekker op voelt omdat je continue het gevoel hebt dat je valt.
Het is voornamelijk de houding van gazelle waar ik me aan stoor. Zo'n duur product maar service verlenen, ho maar.
Hoe kunnen ze door de telefoon zien dat mijn fiets in orde is?
Zijn er meer mensen met deze klachten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.