Vandaag is er een rekening binnengekomen voor mijn oude auto uit 2009. Ik januari 2010 heb ik deze auto weggedaan en een andere gekocht.
Toendertijd in 2009 is mijn koppelingskabel gebroken. Deze is vervangen en dit grapje koste €400. Deze rekening heb ik toen betaald. Binnen een maand is deze kabel weer gebroken. Weer terug naar de garage. Weer de kabel laten vervangen. Er is toen mondeling afgesproken dat ik de tweede kabel niet hoefde te betalen want zoiets hoort niet binnen een maand stuk te gaan.
Vandaag kreeg ik een rekening dat er nog een bedrag van €900 openstaat voor de vervanging van 2x een koppelingskabel en of ik deze binnen 14 dagen wil betalen.
Het vervelende is dat ik dit bedrag van mijn Rabobank rekening betaald heb en deze rekening heb ik een half jaar geleden opgezegd. Ik heb van deze rekening ook geen bankafschriften. In feite kan ik dus niet bewijzen dat ik deze rekening betaald heb.
Ik heb de bank gebeld of het mogelijk is om nog de oude afschriften te bekijken maar in feite doen ze dit niet maar met veel pijn en moeite is het mij gelukt om een afspraak te maken om dit aan te vragen.
Dit moet alleen aangevraagd worden op het hoofdkantoor. Ik moet dus eerst naar een klein kantoor waar ik mij moet identificeren, dan wordt er een aanvraag gedaan voor een overzicht met afschriften van de rekening en dan binnen 3 weken krijg ik bericht dat ze het hebben. Vervolgens moet ik weer een afspraak maken zodat ik de afschriften mag inzien.
Persoonlijk vindt ik het te gek voor woorden dat ik nu een rekening krijg uit 2009 en dat ik mijn tijd moet gaan verspillen om te bewijzen dat ik dit betaald heb.
Mijn vraag is dan ook: mag de garage mij nog na 2 jaar een rekening sturen? Moet ik deze dan nog betalen? Aangezien de auto al bijna anderhalf jaar niet meer in mijn bezit is. Daarnaast heb ik de rekening betaald dus zijn er nog andere stappen die ik kan volgen?