Het consumentenplatform van BNNVARA.
Herhaaldelijk voor het zelfde probleem naar de garage!
LS,
Ik heb nu 8 maanden geleden een occasion auto gekocht, met 6 maanden Bovag garantie. 1 week na aanschaf viel de achter-uitrij verlichting uit.
Sindsdien moet ik 1 keer in de 2 maanden naar de garage omdat het probleem nog steeds niet verholpen is.
Het betreft hier een Merk-dealer Bovag.
De garage zit ca 45km bij mij vandaan, en ik moet elke keer een ochtend vrij nemen om de klacht te verhelpen. De garage is niet op zaterdag's open.
Nu is mijn vraag: Wat zouden jullie doen? Zou ik een vergoeding moeten vragen of moet ik gewoon blij zijn dat ze tenminste iets doen?
Alvast bedankt voor de reacties.
Sander
Ik heb nu 8 maanden geleden een occasion auto gekocht, met 6 maanden Bovag garantie. 1 week na aanschaf viel de achter-uitrij verlichting uit.
Sindsdien moet ik 1 keer in de 2 maanden naar de garage omdat het probleem nog steeds niet verholpen is.
Het betreft hier een Merk-dealer Bovag.
De garage zit ca 45km bij mij vandaan, en ik moet elke keer een ochtend vrij nemen om de klacht te verhelpen. De garage is niet op zaterdag's open.
Nu is mijn vraag: Wat zouden jullie doen? Zou ik een vergoeding moeten vragen of moet ik gewoon blij zijn dat ze tenminste iets doen?
Alvast bedankt voor de reacties.
Sander
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.