Gestolen brommer d.m.v gestolen sleutel

Gister is de brommer van mijn broer gestolen, de brommer is all-risk verzekerd bij Unigarant. De brommer is gestolen met behulp van een gestolen sleutel die uit zijn tas was gestolen die hij in een 'geheim' binnenvak van zijn tas bewaard. Ook stond vast met een goedgekeurd kettingslot, ook deze sleutel is gestolen. Hij heeft zijn tas geen moment onbeheerd achtergelaten. In de voorwaarden van de polis staat vermeld dat de verzekering niet uitkeert indien de sleutels onzorgvuldig zijn achterlaten. Hier is dit niet het geval, naar mijn mening. Verder staat in de polis dat beide originele sleutels overhandigd moeten worden. Dit kan dus niet aangezien eentje gestolen is, in diezelfde voorwaarde staat dat minimaal één sleutel gebruikssporen moet bevatten dus je mag geen reserve gebruiken. Heeft iemand ervaring hiermee? Want het lijkt mij gewoon dat de verzekering moet uitbetalen. Graag hoor ik het zo snel mogelijk als iemand hier ervaring mee heeft.