Geen studenten OV-chipkaart en nu?

Ik en meerdere studenten hebben een brief en aanvraagformulier ontvangen voor de OV-chipkaart, hierin stond dat we de aanvraag voor 1 november moesten insturen met een pasfoto en een kopie van je ID.
Dit hebben we dus gedaan en na 3 weken stond er op de site studentenreisbewijs.nl dat de aanvraag niet is ontvangen dus we zijn naar de IB-groep gegaan en die vertelde dat hun er niks aan kunnen doen omdat een extern bedrijf verantwoordelijk is voor de OV-chipkaarten en dat we de site regelmatig moesten blijven checken.
Uiteindelijk, 4 weken na de deadline van 1 november voor het insturen van de aanvraag, stond er op de site dat de aanvraag is ontvangen en dat we binnen 2 weken onze OV-chipkaart thuis gestuurd zouden krijgen.
Nu (09-12-2009) kun je op diezelfde site niet eens meer checken of je aanvraag is ontvangen, je kunt enkel nog bellen met een 0900 nummer wat dus ook nog eens geld kost.
Aangezien er niks anders op zat hebben we gebeld en kwamen erachter dat het oorspronkelijke bedrijf dat de OV-chipkaarten maakt zijn zaken niet op orde kreeg en een ander bedrijf is ingeschakeld om te proberen de OV chipkaarten alsnog tijdig te kunnen verstrekken (we hebben er geen goede hoop op).
De vrouw aan de telefoon vroeg ons om de postcode en naam van het woonadres en vertelde dat er geen aanvraag is ontvangen en er een nieuwe aanvraag gedaan moet worden op: studentenreisbewijs.nl.
Dus weer terug naar de site. Hierop kwamen we een ander 0900 nummer tegen dat je moest bellen als je nog niks ontvangen had. Dat werd weer bellen dus… er werd ons wederom verteld dat onze aanvragen niet binnen zijn gekomen.
Deze vrouw vroeg ons echter wel om onze gegevens om ze naar het betreffende bedrijf door te spelen zodat er contact met ons kon worden opgenomen voor een nieuwe aanvraag.Waarschijnlijk zou dit nog wel een paar dagen duren want het was enorm druk en hectisch op het moment. (Wat een verrassing).
Toen hebben we meteen gevraagd wat er zou gebeuren als we in 2010 nog geen OV-chipkaart hebben ontvangen en wie er gaat opdraaien voor de kosten van de treinkaartjes, buskaartjes enz.
Er werd ons verteld dat we hiervoor contact op moesten nemen met de IB-groep, die ons in het begin van het verhaal dus doorverwezen naar het bedrijf die de OV-chipkaarten regelen, dus van kastje zijn we naar de muur gegaan en nu sta ik dus verdomme weer bij dat kastje.
Toen we zeiden dat de IB-groep ons naar hen had verwezen zei ze dat we dan waarschijnlijk zelf onze vervoerskosten moesten gaan betalen totdat we wel een kaart hebben.
Hier waren we het niet mee eens omdat we recht hebben op gratis OV.
De vrouw zei ons aan de telefoon dat het de schuld is van de studenten omdat zij pas in december gaan reageren met het feit dat de chipkaart nog niet binnen is. Dit is helemaal belachelijk omdat ze de deadline voor het inleveren van de foto’s zelf zo laat hebben gehouden en dan ook nog eens een wachttijd geven van ongeveer 5 weken (3 weken voor ontvangst van de aanvraag en 2 weken voor het versturen van de kaart). 1 november + 5 weken = 6 december dus dan reageren de studenten niet laat lijkt mij.

Het lijkt dus alsof er niemand de verantwoordelijkheid wil nemen voor het falen van de (soepele) invoering van de OV-chipkaart en dat er een heleboel studenten met een probleem (en blijkbaar dus ook onkosten) komen te zitten wanneer de kaarten niet voor 1 Januari zijn afgeleverd.

WAT GEBEURT ER NA 1 JANUARI MET ALLE STUDENTEN DIE NOG GEEN OV-CHIPKAART HEBBEN ONTVANGEN?