Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
gebreken bij aanschaf tweede hands auto
Hallo,
Ik heb vorige week zaterdag(10-3) een tweedehands Skoda Fabia gekocht bij een renault dealer. Toen ik de auto kocht klonk alles veel belovend en heb de eerste dagen vrolijk rond gereden. Maar woensdag(14-3) ging het fout. De auto maakte een heel hard geluid en heb hem meteen langs de weg gezet. Als eerste heb ik de Route Mobiel gebeld en hebben de auto weggesleept naar mijn vaste garage omdat de renault dealer te ver rijden was(150 km).
Vervolgens heb ik de renault dealer gebeld en medegedeeld dat de auto defect was. Ze gaven aan dat ze dit erg vervelend vonden en gingen kijken wat ze voor mij konden doen. Tevens gaven ze aan dat ik hem maar na moest laten nakijken en mocht er iets fout zitten dat ik contact met hun op moest nemen.
De monteur heeft de auto bekeken en heeft het vermoeden dat er iets mis is met de versnellingsbak. Vervolgens heb ik de dealer weer gebeld. Deze had overleg gehad met de directie. Hij gaf aan dat er geen (bovag)garantie op zat omdat de auto minder dan 4500 euro heeft gekost. En als ik de auto naar hem bracht dat hij korting kon geven op de reparatie.
Mijn vraag is nu heeft de (bovag) dealer helemaal geen verplichtingen als ze een auto verkopen onder de 4500 euro? Tevens vraag ik mij af wat ik nu het beste kan doen zodat de reparatie zo goedkoop mogelijk wordt.
Met vriendelijke groet,
Koen
Ik heb vorige week zaterdag(10-3) een tweedehands Skoda Fabia gekocht bij een renault dealer. Toen ik de auto kocht klonk alles veel belovend en heb de eerste dagen vrolijk rond gereden. Maar woensdag(14-3) ging het fout. De auto maakte een heel hard geluid en heb hem meteen langs de weg gezet. Als eerste heb ik de Route Mobiel gebeld en hebben de auto weggesleept naar mijn vaste garage omdat de renault dealer te ver rijden was(150 km).
Vervolgens heb ik de renault dealer gebeld en medegedeeld dat de auto defect was. Ze gaven aan dat ze dit erg vervelend vonden en gingen kijken wat ze voor mij konden doen. Tevens gaven ze aan dat ik hem maar na moest laten nakijken en mocht er iets fout zitten dat ik contact met hun op moest nemen.
De monteur heeft de auto bekeken en heeft het vermoeden dat er iets mis is met de versnellingsbak. Vervolgens heb ik de dealer weer gebeld. Deze had overleg gehad met de directie. Hij gaf aan dat er geen (bovag)garantie op zat omdat de auto minder dan 4500 euro heeft gekost. En als ik de auto naar hem bracht dat hij korting kon geven op de reparatie.
Mijn vraag is nu heeft de (bovag) dealer helemaal geen verplichtingen als ze een auto verkopen onder de 4500 euro? Tevens vraag ik mij af wat ik nu het beste kan doen zodat de reparatie zo goedkoop mogelijk wordt.
Met vriendelijke groet,
Koen
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.