gazelle fiets

ik heb in juni 2003 een set gazelle fietsen gekocht door ziekte van mijn zoon is hij de fiets nu pas aan het gebruiken en nu na maximaal 50 km gebruik gaat er tijdens het schakelen steeds de ketting op het voortandwiel eraf de dealer heeft er al 2x na gekeken en zegt brommend het zal wel aan mijn zoon liggen en zegt niets te kunnen vinden de andere fiets werkt prima ook als mijn zoon er op fietst als die van hem bij de dealer is ik ben bang dat de volgende keer de dealer er niet meer naar wil kijken en zal zeggen dat de garantie voorbij is

ik ben daarom op zoek naar een tel nummer van gazelle waar ik dit probleem kan voorleggen de fiets kostte 625 euro en ik vind dat je dan toch mag verwachten dat hij langer als 50 km mee gaat

graag hulp als iemand een tip heeft