In januari 2013 heb ik mijn auto naar de garage gebracht met een klacht dat hij niet goed schakelde en af en toe in zijn versnelling klapte (automaat). Na reparatie heb ik dezelfde dag de auto terug gebracht aangezien de klacht er nog steeds was. De garage houdt vol dat het een andere klacht is (wat absurt is, we hebben hier schriftelijke bewijzen van). Ik heb € 1.600,00 betaald voor de reparatie en nu moet er een nieuwe versnellingsbak in. Daarvoor wil hij een bedrag ontvangen. Ik heb aangegeven dit goed te vinden minus de € 1.600,00. Hier gaan zij niet mee accoord. De auto staat nu al 8 maanden in de garage, ik ben bang dat wanneer ik de auto ophaal en deze elders laat repareren ik sowieso kan fluiten naar mijn geld. Ik zou graag via kassa willen weten hoe ik het beste kan handelen in deze zaak.