Garantie

Wie is nu de gene die garantie moet verlenen!!!

Ik breng mijn auto naar mijn Mercedes dealer voor het taxeren van de steenslagschade aan mijn auto. Mijn dealer staat geregistreerd bij de FOCWA met de garantie bepalingen vier jaar op het gepleegde werk! Nu heeft deze Dealer het is een bedrif met vele andere dealerbedrijven door het land een consortium opgericht en daar valt hun schadebedrijf ook onder, nu heeft dit bedrijf zich niet aangemeld als FOCWA specialist dus geen schriftelijke garantie van vier jaar (maar wel de duurste prijzen die ik gezien heb in mijn leven)!! Heb ik nu Garantie via mijn Mercedes Dealer waar ik mijn auto gebracht heb of via die van de Plaatwerkerij waar mijn dealer mijn auto heeft laten repareren??? Als ik nu een probleem heb met het werk dat geleverd is door de plaatwerkerij moet ik dan via mijn Mercedes dealer dit oplossen of via de dor de Merc.dealer ingezette plaatwerkerij????Is mijn dealer verantwoordelijk of de plaatwerkerij voor verkeerde of slechte werkzaamheden???

Met vriendelijke groet Rudof