BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Fietsenmaker zonder verantwoordelijksheidsgevoel

Bijdrage door gebruiker
16-02-2017
19 reacties
Een fietsenmaker die zich niet verantwoordelijk voelt wanneer hij dat wel is, kan vervelend zijn voor de consument, maar ook voor hemzelf, omdat hij dan als onbetrouwbaar en niet integer wordt gezien, oftewel geen aantrekkelijke zakenpartner is.

Het gaat om het volgende. Ik had de fiets weggebracht voor een check-up, en een dag na teruggave kwam ik erachter dat de oplaadbare batterijen in het achterlicht waren gedegradeerd tot alkalinespul. Daarmee heeft de fietsenmakertwee fietsonderdelen (de twee batterijen) ondeugdelijk hersteld.
De normale herstelprocedure voor lege oplaadbare batterijenis immers het opnieuw opladen ervan.

Nu kan ik mij voorstellen dat de fietsenmaker dat niet wilde/kon doen (bang ze te beschadigen door verkeerd laden/geen laadapparaat beschikbaar), dus daarom dien je als consument mijns inziens ook vervanging door alkalinespul accepteren als redelijk alternatief, mits de lege oplaadbare batterijen ook teruggegeven worden. Zonder dat laatste heb je een onredelijke handelswijze, en die hoef je niet te pikken.

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)