BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Factuur zonder opdracht reparatie/ toezegging onder garantie

Bijdrage door gebruiker
05-05-2013
105 keer bekeken
77 reacties
Dag allen! Wie kan mij helpen.

Begin februari had ik pech met mijn twee maand daarvoor gekochte 2e hands auto. Hij startte niet meer en ik heb de auto weggebracht naar een kennis om er naar te kijken. Of de dynamo of accu zou kapot zijn. Mijn kennis kon dit voor mij repareren maar ter frustratie heb ik het nog doorgegeven aan de garage waar ik de auto had gekocht. De dealer gaf aan het niet leuk te vinden en vroeg waar de auto stond. Ik gaf aan dat deze bij een kennis ter reparatie stond. Dit was geen probleem, dealer zou er naar kijken en auto ophalen want viel volgens hem onder de garantie. Auto werd opgehaald en zelfde middag kreeg ik telefoon dat inderdaad dynamo kapot was en deze is gerepareerd.

Drie weken geleden kreeg ik opeens een telefoontje van de dealer (twee maand na reparatie) dat het toch niet onder garantie viel en dat ik nog bericht zou krijgen hoe we dat moesten/zouden oplossen. Ik heb drie weken niets meer gehoord en zojuist vind ik een factuur van €603!!! In de bus.

€343 voor dynamo en €260 voor het ophalen van mijn auto!!!!

Sta ik in mijn recht dat ik deze nota niet ga betalen? Ik heb nooit opdracht gegeven en alleen maar meegegeven omdat de dealer gaf we regelen het wel want valt onder garantie. Hij stond immers al ter reparatie bij een kennis van me.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.