Hallo allemaal,Eind augustus kocht ik bij escoot (website: escoot punt nl) een scooter, dus EVT 4000e. Hij zou 55 km/h gaan in de power-stand en 45 in de economic-stand, te wisselen via een knop op het stuur. Verderzou het bereik van deze scooter 45-55 km zijn, ruim voldoende om naar mijn werk heen en weer te rijden.De scooter bleek na aankoop echter anders. Zo gaat ie de eerste 5 km 42 km/h (volgens de teller, volgens mijn GPS 37 km/h), en zakt daarna af naar zo'n 37 km/h. En dan heb ik het over de power-stand, nog niet eens over de economic. En wat het bereik betreft: hij komt 27 km ver, en dus bij lange na geen 45.Ik belde en er kwam een monteur. Deze kwam er niet uit en hij kwam later nog eens. Toen kwam hij er ook niet uit en hij nam de scooter mee. Ik kreeg tijdelijk een leenscooter waarmee ik zelfs geen 20 km bereik kon halen. Ze kwamen er bij escoot achter dat de scooter bij de fabriek qua snelheid wordt teruggezet. Ik kreeg m'n scooter weer terug en bij de vraag of ik m'n geld terug kon krijgen, was het antwoord: "Nee, want je mag in Nederland niet harder dan 45." En "Het is ons gelukt er 45 op te rijden". En "we weten niets van een probleem over bereik".Nu ben ik lid van de ANWB en heb de juridische service om advies gevraagd. Ze zeiden: stuur een aangetekende brief met daarin de wet over non-conformiteit. Als ze zeggen het niet te kunnen verhelpen, moet je vragen je geld terug te laten storten. Dit heb ik dus gedaan, zonder resultaat.Overigens blijven ze gewoon de scooter op hun site aanbieden voor de snelheid van 55 km/h. Met andere woorden: ze gaan door met hun praktijken die verdacht veel op oplichting lijken.
Mijn vraag dus: wat kan ik nog doen? Waar ik nog mee bezig ben, is de vraag aan de consumentenbond voor te leggen.