Ik heb een tweeling die allebei hetzelfde traject reizen, nu heb ik gisteren 2 dezelfde abonnementen gekocht maar dom als ik ben (dus eigen fout, weet het) 2 keer hetzelfde ov kaart nummer ingevuld, nu staan dus op 1 kaart 2 abonnementen en op de ander geen. Na telefonisch contact heb ik restitutie aangevraagd en op de lege kaart een nieuw (derde) abonnement gezet.
Wat kost me dit een hoop geld!
Hoe groot is de kans dat ik idd het geld van 1 abonnement terug krijg?
Groetjes Amber