BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Eigen fout gemaakt bij arriva

Bijdrage door gebruiker
09-01-2017
2 reacties
Ik heb een tweeling die allebei hetzelfde traject reizen, nu heb ik gisteren 2 dezelfde abonnementen gekocht maar dom als ik ben (dus eigen fout, weet het) 2 keer hetzelfde ov kaart nummer ingevuld, nu staan dus op 1 kaart 2 abonnementen en op de ander geen. Na telefonisch contact heb ik restitutie aangevraagd en op de lege kaart een nieuw (derde) abonnement gezet.
Wat kost me dit een hoop geld!
Hoe groot is de kans dat ik idd het geld van 1 abonnement terug krijg?
Groetjes Amber
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)