Hallo, In januari heb ik een jas gekocht, maar bleek dat dit jas een kleur afgaf aan mijn tas van 300 dollar. In Amerika gekocht dus de bon is ook niet aanwezig. Ik ben bij de winkel langs geweest, heb het bedrag terug ontvangen van het jas en moest mijn jas teruggeven. Mijn tas wouden ze schoonlaten maken door de stomerij maar deze wou de risico niet nemen. (ook gezien de tas een leren deel bevat).
Hoe kan dit het beste opgelost worden? Kunnen jullie mijm hierbij helpen?
Vriendelijk bedankt!