Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
dubbele rekening
Beste lezer,
Een paar weken geleden bracht mijn zoon zijn scooter naar scooterzaak van Nieuwkerk in Amstelveen. Dit n.a.v. een ongeval, voor het laten opmaken van een schaderapport. De rechtsbijstand van Achmea liet weten dat het gebruikelijk is om de scooter niet thuis maar bij een monteur te laten taxeren.
De expert maakt een rapport op, brengt daar volgens afspraak ongeveer 10% van het schadebedrag in rekening.
Toen wij de scooter ophaalden moesten wij ook van Nieuwkerk € 120 betalen. Ik was verbijsterd en vroeg waarom dit bedrag en wat zij er voor hadden gedaan? Het antwoord was dat de scooter daar een tijdje heeft gestaan en dat zij het gewend waren om deze kosten in rekening te brengen. Ik moest het bedrag maar voor de verzekering opvoeren. Ik heb laten weten dat dit m.i. niet klopt en dat alle gewoonten nog niet goed zijn. Daar had men geen boodschap aan. Ook niet dat er m.i. sprake is van onnodig kostenopdrijvend effect, wat de burger weer moet betalen.
Ik neem aan dat dit soort praktijken meer gebeuren, m.i. schandelijk. Wat is er aan te doen dat dit soort schurkgedrag ?
Een paar weken geleden bracht mijn zoon zijn scooter naar scooterzaak van Nieuwkerk in Amstelveen. Dit n.a.v. een ongeval, voor het laten opmaken van een schaderapport. De rechtsbijstand van Achmea liet weten dat het gebruikelijk is om de scooter niet thuis maar bij een monteur te laten taxeren.
De expert maakt een rapport op, brengt daar volgens afspraak ongeveer 10% van het schadebedrag in rekening.
Toen wij de scooter ophaalden moesten wij ook van Nieuwkerk € 120 betalen. Ik was verbijsterd en vroeg waarom dit bedrag en wat zij er voor hadden gedaan? Het antwoord was dat de scooter daar een tijdje heeft gestaan en dat zij het gewend waren om deze kosten in rekening te brengen. Ik moest het bedrag maar voor de verzekering opvoeren. Ik heb laten weten dat dit m.i. niet klopt en dat alle gewoonten nog niet goed zijn. Daar had men geen boodschap aan. Ook niet dat er m.i. sprake is van onnodig kostenopdrijvend effect, wat de burger weer moet betalen.
Ik neem aan dat dit soort praktijken meer gebeuren, m.i. schandelijk. Wat is er aan te doen dat dit soort schurkgedrag ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.