Het consumentenplatform van BNNVARA.
dossierkosten annuleren vliegticket
6 dagen na internetboeking bij Worldticketcenter Amsterdam van 2 vliegtickets naar Boedapest heeft vliegmaatschappij (Wizzair) 1 maand voor vertrek besloten de vlucht te annuleren.
Worldticketcenter heeft alleen maar een vlucht uit Eindhoven als alternatief. Ik boek bij andere maatschappij andere tickets, vanaf Schiphol. WorldticketCenter verlangt van mij dossierkosten van 27.50 per ticket (voor een vlucht die nooit zal gaan en waarschijnlijk nooit de bedoeling was!). Ze gaan niet in op mijn klacht daarover.
Kosten voor een kaartje voor lucht: 52.- Euro plus vliegticketannuleringen! Waar kan ik terecht om die 'dossierkosten' (er ís helemaal geen dossier) terug te krijgen?
Worldticketcenter heeft alleen maar een vlucht uit Eindhoven als alternatief. Ik boek bij andere maatschappij andere tickets, vanaf Schiphol. WorldticketCenter verlangt van mij dossierkosten van 27.50 per ticket (voor een vlucht die nooit zal gaan en waarschijnlijk nooit de bedoeling was!). Ze gaan niet in op mijn klacht daarover.
Kosten voor een kaartje voor lucht: 52.- Euro plus vliegticketannuleringen! Waar kan ik terecht om die 'dossierkosten' (er ís helemaal geen dossier) terug te krijgen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.