Een tijdje geleden ben ik voor de APK naar de volvodealer in Roden geweest. Ik vroeg hem om een APK-keuring, een prijsopgave voor een automaatoliespoeling en het bijstelen van het schuifdak. Daarnaast hebben ik samen met een monteur naar een storing in de STC-computer gekeken.
Toen ik 's avonds weer terugkwam kreeg ik een nare mededeling: de auto was afgekeurd en alles repareren inclusief de olie en het schuifdak zou meer dan 2000 euro kosten. De dealer gaf aan de werkplaats te moeten reserveren voor 3 weken erna omdat het wel 2 dagen zou gaan duren.
Ik heb toen aangegeven dat ik reserveren prima viond, maar dat ik wel eerst wilde nadenken wat ik eigenlijk wilde laten doen en of ik dat dan wel daar zou willen laten doen.
Na 2 weken heb ik een mail gestuurd om af te zeggen, omdat ik bij een andere garage een veel gunstigere oplossing had gevonden. Wat bleek? Ik kreeg niet alleen een rekening voor de APK en de huurauto, maar ook voor de kosten van allerlei bestelde onderdelen. Tot op heden heb ik die niet betaald, omdat ik nooit opdracht heb gegeven om ze te bestellen.
Wat is redelijk?