Het consumentenplatform van BNNVARA.
dealer conflict
Beste,
Kan dit zomaar: We kopen een occassion bij een merk dealer met top garantie welke bij elke dealer van hetzelfde merk uitgevoerd kan worden. er blijkt een duur onderdeel defect en nu worden we verplicht gesteld om de auto helemaal terug te brengen naar de andere kant van het land.
Ook als je bij de importeur aanklopt weten ze dit te melden.
In de voorwaarden staat het volgende: • In overleg met de Renault-dealer waar de auto ter reparatie wordt aangeboden kan de Renault-dealer
die de Renault top occasions garantie heeft verstrekt eventueel besluiten om de noodzakelijke
reparaties zelf uit te voeren. Dit mag alleen indien dit geschiedt zonder ernstige overlast voor de klant.
Als we de auto moeten brengen en weer een keer moeten halen worden de uren en benzine voor onze eigen rekening.
Kan dit zomaar ?
Kan dit zomaar: We kopen een occassion bij een merk dealer met top garantie welke bij elke dealer van hetzelfde merk uitgevoerd kan worden. er blijkt een duur onderdeel defect en nu worden we verplicht gesteld om de auto helemaal terug te brengen naar de andere kant van het land.
Ook als je bij de importeur aanklopt weten ze dit te melden.
In de voorwaarden staat het volgende: • In overleg met de Renault-dealer waar de auto ter reparatie wordt aangeboden kan de Renault-dealer
die de Renault top occasions garantie heeft verstrekt eventueel besluiten om de noodzakelijke
reparaties zelf uit te voeren. Dit mag alleen indien dit geschiedt zonder ernstige overlast voor de klant.
Als we de auto moeten brengen en weer een keer moeten halen worden de uren en benzine voor onze eigen rekening.
Kan dit zomaar ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.