Ik ben op 1 sept 2006 lid geworden van de ANWB, en heb daarvoor de kosten van 87.00 betaald.
Nu krijg ik in dec 2006 een nieuwe rekening van 79.50 voor het lidmaatschap van 2007.
Na mailen en bellen komen we er samen niet uit omdat het in mijn ogen onredelijk is om nu al weer te betalen.
Als antwoord kreeg ik dat het lidmaatschap van 1 jan tot 31 dec is. klinkt redelijk nietwaar!! Maar als ik dan vraag waarom ik in sept 2006 dan ook voor een heel jaar moest betalenen ze me er niet op gewezen hebben om nog even te wachten met het afstuiten van het abonnenent krijg ik een wazig antwoord dat ze vinden dat ik toch nog die 4 maanden genoten heb!!! nou ja zeg!!!
Ik vind dit eigenlijk niet kunnen, maar zonder wikken of blozen zeggen ze dat dit de gang van zaken is...mooie service.
Heb inmiddels de rekening betaald maar wil het hier niet bij laten zitten.
Weet iemand welke stappen ik moet ondernemen en hebben meer mensen hier ervaring mee gehad.
Gr frans dekker.