Het consumentenplatform van BNNVARA.
Conrad
Hallo allemaal.
Een tijdje geleden op de website van Conrad een Alpine autoradio gekocht voor 99,- euro omvang levering, Alpine radio cd/mp3 player, afstandbediening, usb snoer voor aansluiting i phone.
Na de betaling te hebben voldaan de radio binnen gekregen zonder de afstandbediening en usb kabel !
Na contact te hebben gehad met Conrad word er gezegt dat het een fout op de website is en dat ik mijn producten niet krijg. Nu, meer dan twee weken later staat de misleidende advertentie er nog steeds op!
En als klap op de vuurpijl hoor ik dat mijn buurman exact hetzelfde heeft meegemaakt een jaar geleden, wel betaald maar ontbrekende onderdelen die wel op de doos staan maar er niet in zitten! Als vergoeding kon ik wel 10% korting krijgen op een volgende aankoop.
Kan dit zomaar?
mvg
Campeerder
Een tijdje geleden op de website van Conrad een Alpine autoradio gekocht voor 99,- euro omvang levering, Alpine radio cd/mp3 player, afstandbediening, usb snoer voor aansluiting i phone.
Na de betaling te hebben voldaan de radio binnen gekregen zonder de afstandbediening en usb kabel !
Na contact te hebben gehad met Conrad word er gezegt dat het een fout op de website is en dat ik mijn producten niet krijg. Nu, meer dan twee weken later staat de misleidende advertentie er nog steeds op!
En als klap op de vuurpijl hoor ik dat mijn buurman exact hetzelfde heeft meegemaakt een jaar geleden, wel betaald maar ontbrekende onderdelen die wel op de doos staan maar er niet in zitten! Als vergoeding kon ik wel 10% korting krijgen op een volgende aankoop.
Kan dit zomaar?
mvg
Campeerder
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.