BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Conflict Basic -fit

Bijdrage door gebruiker
18-12-2013
2 reacties
Ik sport al een paar jaar bij basic - fit in heerhugowaard.
ik betaal daar 17,95 voor met een automatische incasso,die elke maand tussen de 28ste en 1ste word afgeschreven.
wat is nu het geval nu schrijven ze op de 25ste af ineens en wat blijkt het lukt hun niet .ik heb al een paar meegemaakt dat dat het aan de invoering van iban lag.
dus dacht ik misschien bij hun ook .zij zeggen dat het aan mijn bank ligt .en ik kan maar 250euro rood staan wat ik zat vind dus als ik dat sta kan je geen geld meer van rekening afhalen.Maar ik heb nagekeken dat ik op die datum zoiezo geld op de rekening heb dus daar ligt het niet aan,
wat is nu het geval nu moet ik 5euro exstra gaan betalen zonder daar weet van te hebben want daar kom je pas achter als je weer gaat sporten.Ik dacht ik ga bellen met Basic-fit nou doe dat maar niet want ze zeggen het kost u 60eurocent per minuut met een maximum van 30euro dus gauw weer neer leggen die telefoon.
mijn vraag mogen zij zomaar zonder het te laten weten die 5euro rekenen want daar kwam ik pas achter toen ik wilde sporten en niet naar binnen mocht.
Ik wil er nog bijzeggen dat ik mijn contributie nog binnen een paar dagen nadat ik erachterkwam gelijk zelf overgemaakt en toch rekenen ze die 5euro . graag een reactie van jullie
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.