Hierbij wilde ik even een reactie plaatsen over hoe er met het onderwerp "sterretje in de voorruit" is omgegaan in de uitzending van 15 oktober. Ik vind het best wel schandalig hoe Carglass zo te kakken is gezet. Ik heb namelijk zelf al menigmaal een ster/spontane barst in mijn voorruit gehad en dit werd gewoon zeer netjes gerepareerd, maar daar ging het natuurlijk niet om. Het leek wel alsof Carglass misbruik maakt van zijn klanten, zo kwam het heel sterk over in de uitzending. Ik kan iedereen verzekeren dat als je naar Carglass toe gaat met zo'n klein sterretje in de voorruit, zoals bij de auto die gebruikt werd in de uitzending, ze je niet op kosten zullen jagen. Ik had ook zo'n ervaring met zo'n klein sterretje en tegen mij werd gewoon netjes gezegd dat ze het helemaal niet nodig vonden om het te repareren, daar was het sterretje veel te klein voor. Dus wat ik zeggen wil is dat Carglass zeer netjes omgaat met hun klanten en ze NIET onnodig op kosten jaagt.
MvG,
Anouschka