heb een prepaid kaart van telfort aangeschaft. 5 euro op de kaart 5 euro via opwaarderen nu blijkt als je al klant bij tefort bent heb een abonnement dan krijg je de 5 euro opwaarderen niet.
dit is alleen voor nieuwe klanten zeggen ze maar dat staat niet op de envelop en is ook niet gezegd door de phone house in nunspeet bij aanschaf.
ik vind dat een klant onvriendelijke wijze
wat vinden jullie ?
gr jessica