Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Bakkenwasser
2 jaar geleden ben ik een abonnement aangegaan met de bakkenwasser, deze zou om de week onze vuilcontainer schoonmaken. Nadat verleden jaar 2 maanden geen bakkenwasser geweest was heb ik ons contract in februari 2009 opgezegd, in dit contract staat dat bij geen betaling het contract direct verbroken wordt, ik heb 3 maanden opzegtermijn aangehouden. Tot mijn verbazing kreeg ik in juli bericht dat ik achterstand van betaling had en wederom heb ik daarop gereageerd en weer opgezegd. Nu krijg ik bericht dat ik tot eind maart 2010 moet betalen, ze geven aan nooit bericht te hebben ontvangen van opzegging. De brieven heb ik bewaard maar daar staat geen data bij vermeld, ook niet bij het poststempel. Mijn vraag is dan ook wat hierbij mijn rechten zijn en kan dit zomaar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.