autostoel zit niet zoals het moet zitten

Hallo,

Wij hebben een paar maanden geleden een maxi cosi SPS catagorieIIIautostoel gekocht voor mijn dochter bij de ANWB. Was in de aanbieding en kreeg een zomerhoes gratis.

Als ik mijn dochter vast maak in de autogordels glijden ze niet goed door de geleiders van de autostoel. Als je de gordels iets naar voren trekt, trekt hij niet automatisch naar achteren, hij wordt een beetje geblokkerd door de geleiders. Wij hebben een BMW 318 sedan, deze stoel loopt iets hoekig, maar volgens de fabrikant is dit stoel juist daar goed voor.

Ik heb met de anwb gebeld en uitgelegd maar zij zeggen dat ze daar niets aan kunnen doen en dat de dealer maar naar de gordels moet kijken. Die zijn gewoon goed. Ik heb het gevoel dat mijn dochter bij de eerste beste botsing (wat ik absolut niet hoop) uit de stoel vliegt. Heeft iemand ervaring hiermee, en wat kan ik doen. Klachten kun je bij maxi cosi alleen via de verkoper melden.