Arriva-abonnement

Met een nieuw afgesloten abbo bij Arriva stond ik bij een bushalte te wachten. Toen de bus arriveerde bleek dat deze bus niet inclusief stond in het abbonnement. Abbo van ca 148,00. Direct naar Arriva gebeld en verteld dat het een verkeerd abbo was. Deze verwezen mij naar een formulier op het internet wat ingevuld moest worden. Dit is ook direct gedaan. En een nieuw abbo incl. deze bus is toen gekocht. Heb ik enig recht om de eerste 148,00 terug te eisen.