Het consumentenplatform van BNNVARA.
2dehans auto gekocht bij dealer nu al problemen
Beste Mensen,
Ik heb rond 20 Juli mijn eerste 2de hans auto gekocht bij de dealer: Heron. Kosten: 5200 euro ( zonder garantie)
Naar een maand rijden kom ik erachter dat hij olie en koelvloeistof lekt.
Ik heb de auto terug gebracht naar de garage, in de hoop dat er iets kleins aan de hand is.
Helaas is dit veel erger, de koppakking is defect en de distrubutieketting rammeld dus er wordt aangeraden deze ook te vervangen. Kosten: 2000 euro.
Nadat ik heb aangegeven dat ik de kosten erg hoog vind en dit niet verwacht bij een occasion van een dealer werd er geconcludeerd dat er tevens een lek zit in de brompot van de uitlaat. Dit wilt de Dealer/garage nu repareren voor: 1650 euro.
Mijn vraag: Uiteraard baal ik hier erg van, wat zijn nu mijn rechten? Heb ik dikke pech omdat ik een 2dehans auto koop zonder garantie? Of heb ik toch het recht als consument hier een stokje voor te steken? De auto is immers gekocht bij een herkende volkswagen dealer: Heron ( wellis waar zonder garantie)
Ik heb rond 20 Juli mijn eerste 2de hans auto gekocht bij de dealer: Heron. Kosten: 5200 euro ( zonder garantie)
Naar een maand rijden kom ik erachter dat hij olie en koelvloeistof lekt.
Ik heb de auto terug gebracht naar de garage, in de hoop dat er iets kleins aan de hand is.
Helaas is dit veel erger, de koppakking is defect en de distrubutieketting rammeld dus er wordt aangeraden deze ook te vervangen. Kosten: 2000 euro.
Nadat ik heb aangegeven dat ik de kosten erg hoog vind en dit niet verwacht bij een occasion van een dealer werd er geconcludeerd dat er tevens een lek zit in de brompot van de uitlaat. Dit wilt de Dealer/garage nu repareren voor: 1650 euro.
Mijn vraag: Uiteraard baal ik hier erg van, wat zijn nu mijn rechten? Heb ik dikke pech omdat ik een 2dehans auto koop zonder garantie? Of heb ik toch het recht als consument hier een stokje voor te steken? De auto is immers gekocht bij een herkende volkswagen dealer: Heron ( wellis waar zonder garantie)
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.