Klacht over Wonderbox, gemaakte reservering bleek het restaurant niet mee te doe

Ik heb een Wonderbox cadeaukaart gekregen en had bij het restaurant De Poort van Ässen gereserveerd. Bij aankomst bleek dit restaurant helemaal niet mee te doen met Wonderbox. Dus mijn 50 euro is gewoon ergens gebleven. Ik kan deze ook niet meer omwisselen bij wonderbox, aangezien zij in hun voorwaarden aangeven dat ik dan bij de Poort van Assen moet aankloppen. Maar deze kunnen mijn code helemaal niet scannen, dus waar is mijn tegoed gebleven? Ik heb ook al geprobeerd om telefonisch contact op te nemen met Wonderbox. Maar deze geven niet thuis. Krijg een bandje.......
Wat een waardeloos bedrijf is dit zeg. Kunnen jullie misschien iets voor mij betekenen?