Beste,
Wij hebben een bank besteld via Decor wonen.
Deze aankoop is online geregeld.
De bank is geleverd op 19-02.
Wij zijn niet tevreden over de bank en de prijs kwaliteitsverhouding.
We hebben contact opgenomen met de klantenservice direct na dat de bank geleverd is en gelijk aangegeven dat de bank retour komt en wij van de koop af willen zien.
De klantenservice geeft aan dat ze geen retourbeleid hebben.
We proberen inmiddels al sinds vrijdag 19-02 tot een oplossing te komen, helaas lijkt dit onmogelijk van uit hun.
Kunnen jullie hier in iets voor ons betekenen?
Met vriendelijke Groet,