BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

OV chipkaart prijzen

Bijdrage door gebruiker
01-02-2011
12 reacties
Geachte L.S.

Er moet mij iets van het hart wat erg hoog zit.
Vanaf maart 2010 reis ik met een persoonlijke 65+ OV-chipkaart.
Deze kaart gebruik ik hoofdzakelijk voor woon werkverkeer met de sneltram van Connexxion tussen Nieuwegein Noord halte Zuilenstein en Utrecht kanalen-eiland zuid.
Dagelijks s’morgens rond 8.00 uur en s’middags rond 12.00 uur.
Vanaf het begin van het gebruik betaalde ik per rit zowel heen als terug € 0,69.
Plotseling ongeveer de eerste week december 2010 werd de ritprijs verhoogd naar € 0,70.????
De eerste week van januari 2011 ging de ritprijs weer omhoog naar € 0,71.????
Nu per 31-01- 2011 is de prijs omhoog gegaan naar (schrik niet zoals ik) € 0,76.?????
Dit is al bij al in tijd van twee maanden een prijsverhoging van 10%.
Uiteraard gebeld met de ov klachtenlijn en deze schuiven de vraag door naar Connexxion.
Bij Connexxion de klacht per E-mail ingediend en moet ongeveer veertien a zeventien dagen wachten voor een antwoord???
Per telefoon wordt er verteld dat de prijs wel eens een cent kan schelen afhankelijk van de GPS????( heeft wel goed gewerkt 8 maanden) of de poort van het inchecken?????(is altijd dezelfde).
Ik zie dit zelf als een sluipende stiekeme ongeoorloofde prijsverhoging.
Wie let er nu per rit op de afrekenprijs? Weinig mensen toch?
Mijn vraag is nu wat kan ik hier tegen en aan doen????

W. de Greeff.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.