Het consumentenplatform van BNNVARA.
Zijn er meer mensen met slechte ervaringen met Sandd?
Op maandag 17/12/2018 heb ik bij een Etos winkel in Groningen mijn kerstkaarten gepost in een speciale daarvoor bestemde brievenbus van Sandd. Sandd had kerstzegels à 50 cent.
De belofte van Sandd was voor woensdagmiddag 19/12/2018, 12.00 uur gepost dan zou het voor de Kerst bezorgd worden. Echter ik kreeg van veel mensen aan wie ik een kaartje had gestuurd te horen dat ze mijn kaartje niet hebben ontvangen. Hier baal ik ontzettend van. Ze kunnen wel willen concurreren met Post.nl, maar ze zijn minder betrouwbaar.
Dit was mijn eerste en laatste keer dat ik gebruik maak van de diensten van Sandd. Ik heb ook al een klacht geplaatst bij Klachtenkompas. Maar ik heb begrepen dat de kans klein is dat Sandd hierop reageert. Ze hebben dus ook een slechte klantenservice.
De belofte van Sandd was voor woensdagmiddag 19/12/2018, 12.00 uur gepost dan zou het voor de Kerst bezorgd worden. Echter ik kreeg van veel mensen aan wie ik een kaartje had gestuurd te horen dat ze mijn kaartje niet hebben ontvangen. Hier baal ik ontzettend van. Ze kunnen wel willen concurreren met Post.nl, maar ze zijn minder betrouwbaar.
Dit was mijn eerste en laatste keer dat ik gebruik maak van de diensten van Sandd. Ik heb ook al een klacht geplaatst bij Klachtenkompas. Maar ik heb begrepen dat de kans klein is dat Sandd hierop reageert. Ze hebben dus ook een slechte klantenservice.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.