Het consumentenplatform van BNNVARA.
Zalando kadobon
ik bestelde op 24 maart een kadobon bij zalando en betaalde meteen online 50 euro.
op de site staat 4-5 werkdagen levertijd dus ik dacht tijdig de bon thuis te hebben voor verjaardag van mijn schoonbroer ....
dat was te voorbarig gedacht .... opdonderdag30 maart had ik tot mijn grote spijt nog steeds geen bon . telefoontje naar zalando waar de bon bleef....
weten ze me doodleuk te vertellen dat mijn geld niet aangekomen is .... men zoekt waar het gebleven is .
het geld is echter wel van mijn rekening af en de gegevens overeenkomstig met de bon kloppen ( overlopen met man van zalando).
ik heb mail gestuurd naar zalando omdat ik mijn bon niet tijdig had en men dit wel beloofd op de site.
hierop heb ik totaal geen reactie gehad, en zelfs tot op vandaag heb ik nog steeds geen bon ontvangen maar ben wel mijn geld kwijt!!!!
is er nog iemand die met zalando problemen heeft ??
.
op de site staat 4-5 werkdagen levertijd dus ik dacht tijdig de bon thuis te hebben voor verjaardag van mijn schoonbroer ....
dat was te voorbarig gedacht .... opdonderdag30 maart had ik tot mijn grote spijt nog steeds geen bon . telefoontje naar zalando waar de bon bleef....
weten ze me doodleuk te vertellen dat mijn geld niet aangekomen is .... men zoekt waar het gebleven is .
het geld is echter wel van mijn rekening af en de gegevens overeenkomstig met de bon kloppen ( overlopen met man van zalando).
ik heb mail gestuurd naar zalando omdat ik mijn bon niet tijdig had en men dit wel beloofd op de site.
hierop heb ik totaal geen reactie gehad, en zelfs tot op vandaag heb ik nog steeds geen bon ontvangen maar ben wel mijn geld kwijt!!!!
is er nog iemand die met zalando problemen heeft ??
.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.