Het consumentenplatform van BNNVARA.
Winkelier maakt fout en verhaalt de kosten aan mij?
Wij hebben tapijt gekocht bij een tapijt keten. De winkelier vroeg aan ons om de ruimte op te meten en deze via de mail door te sturen. Ik heb de maten opgenomen en in een plattegrond gezet en verstuurd. De winkelier heeft vervolgens een offerte gemaakt en deze hebben we getekend.
Na een aantal weken werd het tapijt gelegd en toen bleek dat er stuk te kort kwam. De maten die ik had doorgegeven klopte volgens de stoffeerders.
Na een paar dagen kreeg ik een bericht van de winkelier dat ik ruim € 300,- moest bij betalen, want hij had een fout gemaakt en te weinig tapijt besteld.
Mag de winkelier die de fout heeft gemaakt, de kosten op mij verhalen?
Na een aantal weken werd het tapijt gelegd en toen bleek dat er stuk te kort kwam. De maten die ik had doorgegeven klopte volgens de stoffeerders.
Na een paar dagen kreeg ik een bericht van de winkelier dat ik ruim € 300,- moest bij betalen, want hij had een fout gemaakt en te weinig tapijt besteld.
Mag de winkelier die de fout heeft gemaakt, de kosten op mij verhalen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.