Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wie heeft er weleens iets bij Zavvi.nl besteld,maar omdat je niet tevreden was het weer teruggestuurd heb,maar geen geld teruggekregen?
Ik mocht het trouwens volgens Zavvi gratis retoursturen via DHL,maar die accepteerde mijn pakket niet,want op het retouradres zat geen DHLlogo en ik moest het via een apart filiaal,die pakketten naar het buitenland verstuurd,terug laten sturen.Dit ging ook niet door en moest het via het postkantoor doen met de nodige kosten:13 euro!
Heb wel een bevestiging gekregen dat het pakket in goede staat is gearriveerd,maar sindsdien hebben zij niets meer van zich laten horen,ondanks meerdere mailtjes van mijn kant.
Heb wel een bevestiging gekregen dat het pakket in goede staat is gearriveerd,maar sindsdien hebben zij niets meer van zich laten horen,ondanks meerdere mailtjes van mijn kant.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.